Videnbase

Vores Videnbase indeholder nyttig information om værktøjer og best practice, links til videnmiljøer, cases m.m. Du kan sortere indholdet i Videnbasen efter emneord. Se seneste indlæg i Videnbasen herunder eller vælg kategori i menuen til venstre.

PIT STOP – en rigtig god historie til inspiration og læring

Innovationsnetværket Livsstil - Bolig & Beklædning har udgivet bogen ”PIT STOP- et serviceeftersyn for små kreative virksomheder”. Læs mere her.

Emner: Brugerdreven innovation

Whitepaper: Metode til måling af oplevelser i butikker

Service Platform, TEKO VIAUC har udarbejdet et whitepaper, der beskriver resultatet af forprojektet 'Måling af kundeoplevelser i butikker'. Af Signe Mørk Madsen, VIAUC, Thomas Bredahl, VIAUC og Nils Bugge, Modus. Download whitepaper (pdf).

Emner: Forbrugertendenser og adfærd

The Services Dilemma. Productivity Sinkhole or Commoditization?

Services Transformation and Professionalization: The Algorithmic Revolution and Empowered Human Value Creation, af Niels Christian Nielsen, Jonathan Murray og John Zysman. Download bog (pdf).

Emner: Service design, Serviceinnovation, Internationalisering

Capto - internationalisering i advokatbranchen

Capto er markedsledende med deres ERP-løsning til advokatvirksomheder. Nu har virksomheden igangsat en internationaliseringsstrategi.
Download casebeskrivelse.

Emner: It-innovation, Systemløsning, Internationalisering

SØG I VIDENBASEN

I søgefeltet herunder kan du søge i videnbase

SØG

Søgning på emneord

Email:
Password: