Service Platform | Innovationsnetværk

Forrige Pause Næste

Konference: Kunstig intelligens i fremtidens kundeservice

Dataene er der – brug dem, og skab nye serviceydelser til dine kunder

Kunstig intelligens er ren magi for virksomheders kundeservice

Forrige Pause Næste

1 af 3

Innovationsnetværk Service Platform fremmer serviceinnovation og vækst i danske virksomheder.

Her kan du blive medlem – det er gratis

Seneste nyt

Hvad med servicerobotter? Fem hurtige til Morten

19 jun 2018

Hvis alle virksomheder gjorde som Scanex, ville de tjene milliarder ekstra

6 feb 2018

Arrangementer

Citychef 2020 - Invitation til stormøde d. 26. juni

26 jun 2018 - 09:00 til 16:00

Udviklingsforløb

Gratis

Citychef 2020 - netværksmøde Herning

20 aug 2018 - 09:30 til 15:30

Udviklingsforløb

Pris:

500 kr.

Hvad kan vi gøre for dig?

Få mere af vide om serviceinnovation inden for dit felt

Manuelle servicefag

Digitalisering af processer, international konkurrence på hjemmemarkedet, kvalitet i kundemødet, specialisering af serviceydelsen

Service i digital detail

Digital innovation og servicetendenser i detail - i fysisk butik og online, digitale kunderelationer, internationalisering af online handel

Service i industri og handel

Strategiudvikling i service og eftersalg, Hybride forretningsmodeller, servitization, B2B kundeindsigt, innovation i serviceorganisationen.

Videnservice

Skalering af ydelser, eksport af rådgivning og service, strategiske partnerskaber, adgang til nye markeder og brancher, IT-drevne servicekoncepter.

Sekretariatet

Mød folkene bag Innovationsnetværk Service Platform

Tine Aage | Netværksleder

Tine er netværksleder for Innovationsnetværk Service Platform

Rikke Wetterstrøm | Netværkskoordinator

Rikke er netværkskoordinator og leder den århusianske del af sekretariatet

Service Platform aktiviteter

Service Platform tilbyder virksomheder direkte adgang til forskningsbaseret viden om serviceinnovation. Virksomheder kan på Service Platform møde førende forskere og virksomheder inden for deres eget felt. Virksomheder kan deltage i Service Platforms netværksaktiviteter, fx workshops, udviklingsforløb og projekter. Vores primære fokusområder er:

Manuelle servicefag
Service i digital detail
Service i industri og handel
Videnservice

Søgefelt