Hvordan guider du som konsulent eller erhvervsfremmeaktør dine kunder gennem en servicetransformationsproces?
Her får du insigt i, hvordan forskningsbaseret viden bliver konkret for virksomheder, der skal igennem en transformationsproces.
En gruppe virksomheder fra forskellige brancher har fået nyt syn på serviceforretningen gennem et udviklingsforløb.
