Når webshoppen vokser, og kunderne strømmer til, er det vigtigt, at der er styr på virksomhedens interne processer. Derved får kunderne en god totaloplevelse ved at handle, og dermed skabes grundlaget for øget omsætning i shoppen.

63 videnservicevirksomheder fra Region Hovedstaden har i løbet af de seneste tre år deltaget i internationaliseringsprojektet Growbiz. Nu er projektet afsluttet - og mens vi venter på at høre de forhåbentlig mange succeshistorier fra eksportmarkederne, kigger vi tilbage på forløbet.

12 internationale eksperter producerede 27. januar 77 post-its med idéer til, hvordan vi bliver klogere på deleøkonomien. Dagen bekræftede Service Platform i, at viden om deleøkonomiens muligheder for eksisterende virksomheder er en mangelvare.

Innovationsnetværk Service Platform kan præsentere Rikke Lillelund Wetterstrøm som ny netværkskoordinator. Fra nytår bliver Rikke ansat på Alexandra Instituttet A/S i Aarhus og vil sammen med netværkskonsulent Jacob Rolf Jensen være hovedkraften i den jyske del af netværksekretariatet.

Internationaliseringsprojektet Growbiz har netop sendt de sidste videnservicevirksomheder på eksportfremstød. Gennem hele året har de deltaget i eksportforberedende workshops og er nu klar til et nyt år i internationaliseringens tegn.

Innovationsnetværk er som ægteskaber. Forholdets sande styrke viser sig, når den første forelskelse har lagt sig. I 2014 blev Innovationsnetværk Service Platform et modent partnerskab, der tog hul på en ny fase i livet.

I DR Ks programserie Designets magt, kan du i afsnittet om arkitektur sendt den 11. december 2014 se et interview med Thomas Koester, Human Factors Specialist hos FORCE.