Produktionsvirksomheder skal flytte fokus helt ud til slutbrugeren for at blive klogere på den værdi, deres kunder kan skabe for sine egne kunder.
Produktionsvirksomheder skal flytte fokus helt ud til slutbrugeren for at blive klogere på den værdi, deres kunder kan skabe for sine egne kunder.
PensionsSelskabet Pension & Health Care Services er blevet skarpere på kunderejsen på en masterclass i Service Platform, hvor omdrejningspunktet var brætspillet Add Value.
Messe- og udstillingsvirksomheden Scanex fra galten bliver i finans.dk fremhævet som eksempel på succesfuld transformation fra produktionsvirksomhed til servicevirksomhed.
Meyland-Smiths samarbejde med Service Platform og Teknologisk Institut har gjort det muligt for den gamle smedevirksomhed at re-positionere sig både teknologisk og forretningsmæssigt. Virksomheden satser på at udvikle og fremstille intelligente produkter baseret på sensorbaseret dataopsamling.
Citychef i Randers, Mette Bræmer-Jensen, har deltaget i CityChef2020-forløbet og fået strategisk sparring til arbejdet med at udvikle Randers til en endnu bedre handelsby.
Den fysiske detailhandel har udfordringer nok i disse år. Heldigvis findes der bud på løsninger hos CityChef 2020 – et netværk for detailhandlens ambitiøse ildsjæle.
Med digitale måleværktøjer kan man kortlægge, hvordan borgerne shopper og bruger bymidten. Og den viden giver nye muligheder for at løfte detailhandlen.
I et samarbejdsprojekt med Ry Cityforening har vi undersøgt, hvordan man kan bruge data til at genoplive detailhandlen og nytænke byrummet.
Det kan være en udfordring at manifestere sig som brand og en virksomhed, når man blot er en enkelt ansat og derfor ofte bliver anset som en uafhængig fagkyndig.
