Produktionsvirksomheder skal flytte fokus helt ud til slutbrugeren for at blive klogere på den værdi, deres kunder kan skabe for sine egne kunder.
Overblik over forskning om innovation i operationel service.
Platformen for videnservice er for dig, der arbejder indenfor kreative services, IT, konsulent og virksomhedsrådgivning. Her finder du viden om eksport af services, strategiske partnerskaber for videnservice, adgang til nye markeder, IT-drevne servicekoncepter og åbne forretningsmodeller.
Overblik over forskning om innovation i operationel service.
René Chester Goduscheit beskriver Innovationsnetværk Service Platform som et eksempel på en organisation, der letter overgangen mellem forskning og virksomheder. René er selv aktiv forsker i Service Plaform indsats: Servicefunktioner i industri og handel.
Analyse viser, at 38 procent af de svenske e-forbrugere forventer, at handle mere på nettet. Dermed ligger de svenske forbrugere i front i sammenligning med ørvige nordiske lande.
Britiske forbrugere er uden tvivl blandt nogle af Europas ivrigste til at handle online. Sammenlignet med det danske marked er den væsentligste forskel, den rolle e-handel spiller indenfor dagligvarer.
Som arbejdsfelt og erhvervsområde er servicedesign i sin vorden. Professor Anders Henten Aalborg Universitet har for Innovationsnetværk Service Platform samlet eksisterende viden og data om servicedesign.
Det halter med handel af services på tværs af landegrænser; blandt andet fordi certificeringssystemerne ikke passer sammen. Nordic Innovation under Nordisk Råd beskriver barriererne for et Single Market for services i Europa i rapporten Certification of services in Europe
Der er kamp blandt de britiske supermarkeder, og den udspilles på områder uden for kerneforretningen. Kæderne øger deres andel af fastfood-markedet, onlinehandlen blomstrer, og der udvikles innovative partnerskaber.
Produktionsvirksomheder skal flytte fokus helt ud til slutbrugeren for at blive klogere på den værdi, deres kunder kan skabe for sine egne kunder.
PensionsSelskabet Pension & Health Care Services er blevet skarpere på kunderejsen på en masterclass i Service Platform, hvor omdrejningspunktet var brætspillet Add Value.
Meyland-Smiths samarbejde med Service Platform og Teknologisk Institut har gjort det muligt for den gamle smedevirksomhed at re-positionere sig både teknologisk og forretningsmæssigt. Virksomheden satser på at udvikle og fremstille intelligente produkter baseret på sensorbaseret dataopsamling.
13 danske virksomheder var i New York på en Master Class, som gav masser af viden om etablering på det amerikanske marked.
IIH Nordic har deltaget i internationaliseringsprojektet GrowBiz og har fået ideer til at komme ind på det tyske marked.
Hvordan sikrer man som konsulent, at den udvikling man sætter i gang hos kunden ikke standser, når man lukker døren bag sig? Etikos har løst gåden med et spil.
Utopian City_Scape har med deres platform RealSite skabt et værktøj, som tager bygningsdesign og arkitektur ned i øjenhøjde via digitale 3D modeller og landskaber.
Capto har derfor igangsat en internationaliseringsstrategi for at afdække de muligheder og udfordringer på det tyske marked.
Faust kan som de eneste på det danske marked tilbyde et cloud-baseret system, som kan overvåge kundernes biomassekedler 24 timer i døgnet.
Growbiz eksportfremstød førte Dalux til første udenlandske kunde
Boliga vinkler offentligt tilgængelige data på nye måder og skaber gennemsigtighed for forbrugerne.